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配送エリア
浦東エリア(暫定サービスエリア )
○浦西エリア(サービス確定エリア)
配送エリア
サービスエリア
○浦東エリア(暫定サービスエリア )
| 浦東区 | 一部（詳しくは地図を拡大してご確認下さい） ※青枠 |
|---|
○浦西エリア(サービス確定エリア)
| 長寧区 | 全域 ※赤枠 |
|---|---|
| 閔行区 | 一部（詳しくは地図を拡大してご確認下さい） ※赤枠 |
| 静安区 | 全域 ※橙枠 |
| 徐匯区 | 一部（詳しくは地図を拡大してご確認下さい） ※緑枠 |
| 普陀区 | 一部（詳しくは地図を拡大してご確認下さい） ※紫枠 |
暫定エリアとして新しく浦東エリアが5月7日便より配送スタート致しました。
早い時期に上海全域でのサービス展開を目指しておりますが、生鮮商品等弊社取り扱いの商品特性によりこのような形を取らせていただくことになりました。
これからも、皆様の快適な上海生活のお役に立てればとサービス向上に努めていきます。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
しんせんマートStaff一同
配送時間
注文締め切りと配送時間
AM 8：00までにご注文頂くと以下の配送便をご選択頂けます
| 長寧区、閔行区 | 1便(11：00～13：00) 2便(13：00～15：00) 3便(15：00～17：00) 4便(17：00～19：00) のいずれかを選択 |
|---|---|
| 静安区、普陀区 | 1便(12：00～14：00) |
| 浦東区 | 1便(14：00～17：00) |
| 徐匯区 | 3便(15：00～17：00) 4便(17：00～19：00) のいずれかを選択 |
AM 11：00までにご注文頂くと以下の配送便をご選択頂けます
| 長寧区、閔行区 | 3便(15：00～17：00) 4便(17：00～19：00) のいずれかを選択 |
|---|---|
| 徐匯区 | 3便(15：00～17：00) 4便(17：00～19：00) のいずれかを選択 |
※配送日指定はできません。
注意事項：注文締め切り時間は購入操作完了時点の正確な時間になります。お使いのパソコンの処理速度、または通信事情により購入操作に時間がかかる場合がございますので時間には余裕を持ってご注文ください。なお原則ご注文後のキャンセル、変更はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
至らぬところがあるかもしれませんが、少しでも皆様の快適な上海生活のお役に立てればとサービス向上に努めていきます。
配送料金
- 「しんせんマート」なら 配送料は1回10RMB。しかも200RMB以上のご購入で送料無料
(※浦東地区への配送便は1回一律20元となります。) - 「しんせんマート」なら 1つからお届け
- 「しんせんマート」なら 生鮮食品も正確な金額で参考価格ではありません。
生鮮食品等でも実際の購入時の価格と商品到着時の価格は一致しますので安心です。
不在・不達について
お届け時にお客さまがご不在の場合には配送業者よりお届け不在票を入れさせていただきますので、再配達のご連絡をサポートまでお知らせください。 ご不在時のお荷物のお預かりは配送業者にてご配達予定日より通常3日までのお預かりとさせていただいております。（その際の商品の鮮度等におけるトラブルは、責任を負いかねます。ご了承ください。）
ご注文いただきました商品が届かない場合は、しんせんマートHELPデスクまでご連絡ください。
